Uw winkelwagen is leeg.
Contactgegevens |
|
| KvK Groningen: 02052675 Bank ABN AMRO: 54.51.32.517 |
|
 |
|
|
U kunt ons telefonisch bereiken op maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 17.30 uur. U kunt uw vragen ook per e-mail stellen: sales@funprice.nl. Neemt u bij technische problemen contact op met onze Helpdesk via mail of telefoon: helpdesk@funprice.nl of 0900 - 7378633 (€ 0,15 p.m.). |
|
Keurmerk |
|
 |
|
Levermethodes |
|
|
|
Mailing |
|
| Klik hier voor onze laatste mailing. |
Heeft u vragen of wilt u graag deskundig advies over uw (aanstaande) aanschaf? Onze medewerkers zijn u graag van dienst! U kunt de verkoopafdeling van FunPrice maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 17.30 uur bereiken via het telefoonnummer 050 – 544 5630. Uw e-mails kunt u sturen naar sales@funprice.nl. Wij zorgen ervoor dat u binnen 24 uur een reactie van ons ontvangt.
Mocht u een technische vraag hebben of onverhoopt een probleem ondervinden met uw aanschaf, dan staat onze technische dienst u graag te woord. Onze technische dienst is alle werkdagen telefonisch bereikbaar via 0900 – 7378633 (€ 0,15 p.m.) en per e-mail: helpdesk@funprice.nl.
FunPrice is al jaren één van de meest toonaangevende webshops van het land; winkels hebben wij niet. Het grote voordeel hiervan voor u is dat wij ook geen bijbehorende kosten hebben, zoals huur en winkelpersoneel. Dat draagt natuurlijk bij aan een extra aantrekkelijke prijsstelling van onze producten!
Wanneer u een order bij ons plaatst, kunt u ervoor kiezen om de bestelling naar uw thuisadres te laten versturen of, wanneer dit beter uitkomt, naar één van de ruim 1700 afhaallocaties van TNT PakjeGemak. FunPrice hanteert in alle gevallen slechts € 7,45 per verzending.
Tijdens het invoeren van uw order via onze website krijgt u de vraag gesteld of u uw bestelling thuisbezorgd wilt krijgen of op wilt halen op een PakjeGemak afhaallocatie. Zodra uw order verstuurd wordt naar het afhaalpunt, laat FunPrice u dit per e-mail weten en kunt u uw order de volgende werkdag afhalen op een tijdstip dat het u schikt. Handig! Voor uitgebreide informatie over PakjeGemak kunt u de TNT PakjeGemak website bezoeken.
Ja, bij FunPrice is dit mogelijk. Als u een bestelling bij iemand anders wilt laten bezorgen, kunt u bij ‘Afleveradres’ een ander adres invoeren, bijvoorbeeld van uw werk of een bekende.
FunPrice is aangesloten bij de Stichting Webshop Keurmerk. De Stichting Webshop Keurmerk is onafhankelijk en beschermt consumenten tegen ondeugdelijke webwinkels en/of thuiswinkels. FunPrice voldoet dan ook volledig aan de Europese en Nederlandse wet- en regelgeving en aan de Keurmerk-code.
U plaatst het/de gewenste product(en) in het winkelmandje en kiest vervolgens voor ‘Naar kassa’. Hierna logt u in of, wanneer dit uw eerste bestelling is, maakt u een account aan. Zonder account is het helaas niet mogelijk een bestelling te plaatsen bij FunPrice. Wanneer u uw persoonsgegevens heeft ingevuld en heeft gekozen voor een betaal- en levermethode, wordt uw order zo snel mogelijk uitgeleverd.
Als u ons een e-mail stuurt op sales@funprice.nl, gaan wij voor u kijken of wij het betreffende product voor u kunnen bestellen. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
Ja, FunPrice biedt deze mogelijkheid! Wilt u zelf uw systeem samenstellen, dan kunt u dat doen door op het tabje ‘Zelf samenstellen’ bovenaan onze website te klikken. Onze configurator is zo ontwikkeld, dat u enkel producten kunt kiezen die compatibel zijn met elkaar.
U kunt betalen onder rembours, per bankoverschrijving of per iDeal (internetbankieren, Visa, MasterCard, American Express). Kiest u voor een betaling per iDeal / creditcard of per bankoverschrijving, dan bedragen de verzendkosten slechts € 7,45. Betaalt u onder rembours, dan komt daar een toeslag overheen van € 3,-. Bij gebruik van een creditcard kan het gebeuren dat FunPrice u om extra informatie vraagt ter controle van de betaling, bijvoorbeeld door een kopie te vragen van uw identiteitsbewijs en uw huidige adres. Dergelijke controles voeren wij zo nu en dan uit om fraudegevallen tegen te gaan. Wij hopen op uw begrip.
Ja, dit kunt u doen door in te loggen op onze website en naar ‘Mijn account’ te gaan. Hier staat de status van uw order vermeld. Zodra uw bestelling FunPrice heeft verlaten, kunt u hier eveneens de trackingcode van de vervoerder vinden om uw pakket verder te volgen.
Wanneer uw order is geleverd, kunt u onder ‘Mijn account’ de factuur downloaden als PDF.
Alle producten die FunPrice in het assortiment heeft, hebben in ieder geval 1 jaar garantie. De procedure waarop de garantie wordt afgehandeld verschilt per merk. Voor meer informatie hierover kunt u tijdens werkdagen contact opnemen met onze helpdesk: telefonisch via 0900 - 7378633 (€ 0,15 p.m.) of per e-mail via helpdesk@funprice.nl.
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en voor het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waaronder inbegrepen het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door FunPrice, de invordering van verschuldigde betalingen, fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij respecteren uw privacy en zullen u alleen elektronische post toesturen indien u zelf heeft aangegeven hier interesse in te hebben. Uw e-mailadres zal door ons niet verstrekt worden aan derden.